1. الرئيسية
  2. /
  3. وظائف قطاع خاص
  4. /
  5. وظيفة أخصائية جودة مكالمات...

وظيفة أخصائية جودة مكالمات – شركة الأمجاد للتجارة

وظيفة أخصائية جودة مكالمات – شركة الأمجاد للتجارة
تابعنا عبر : وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة

تعلن شركة الأمجاد للتجارة عن توفر وظيفة شاغرة للنساء” أخصائية جودة مكالمات ” وذلك للعمل في مدينة جدة، حسب الشروط والمهام الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي: أخصائية جودة مكالمات

الشروط والمهام:

  • الجنسية السعودية
  • يشترط الخبرة
  • لغة إنجليزية ممتازة
  • أن تكون لديها القدرة على تحليل مكالمات موظفات خدمة العملاء وعمل تقاييم أسبوعية وشهرية عن الأداء
  • المشاركة في تصميم تنسيقات مراقبة المكالمات ومعايير الجودة المناسبة
  • إجراء مراقبة المكالمة وتوفير تحليل بيانات الاتجاه لفريق إدارة الموقع
  • استخدام نظام إدارة بيانات مراقبة الجودة لتجميع وتتبع الأداء على مستوى الفريق والأفراد
  • رصد رسائل البريد الإلكتروني لجهات اتصال العملاء
  • المشاركة في برامج الاستماع للعملاء وتحديد توقعات واحتياجات العملاء

المميزات:

  • تأمين
  • إجازة سنوية

عن شركة أمجاد العاملة في مجال بيع التجزئة:
تعمل شركة أمجاد على بيع مواد بناء أدوات صحية _أدوات كهربائية _ دهانات ومكسر _لوازم الحدادين والنجارين _قسم ومعرض خاص للإنارة

موعد التقديم:
ابتداءً من اليوم وحتى يتم الاكتفاء بالعدد المطلوب

طريقة التقديم:
عن طريق إرسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي والمدينة إلى عنوان البريد التالي

jobs@amjadunited.com

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *