وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة
وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة

وظيفة أخصائية جودة مكالمات – شركة الأمجاد للتجارة

وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة

تعلن شركة الأمجاد للتجارة عن توفر وظيفة شاغرة للنساء” أخصائية جودة مكالمات” وذلك للعمل في مدينة جدة، حسب الشروط والمهام الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي: أخصائية جودة مكالمات

الشروط والمهام:

  • الجنسية السعودية
  • يشترط الخبرة 
  • لغة إنجليزية ممتازة
  • أن تكون لديها القدرة على تحليل مكالمات موظفات خدمة العملاء وعمل تقاييم أسبوعية وشهرية عن الأداء
  • المشاركة في تصميم تنسيقات مراقبة المكالمات ومعايير الجودة المناسبة.
  • إجراء مراقبة المكالمة وتوفير تحليل بيانات الاتجاه لفريق إدارة الموقع.
  • استخدام نظام إدارة بيانات مراقبة الجودة لتجميع وتتبع الأداء على مستوى الفريق والأفراد.
  • رصد رسائل البريد الإلكتروني لجهات اتصال العملاء.
  • المشاركة في برامج الاستماع للعملاء وتحديد توقعات واحتياجات العملاء.

المميزات:

  • تأمين
  • إجازة سنوية

عن شركة أمجاد العاملة في مجال بيع التجزئة:

تعمل شركة أمجاد على بيع مواد بناء أدوات صحية _أدوات كهربائية _ دهانات ومكسر _لوازم الحدادين والنجارين _قسم ومعرض خاص للإنارة

موعد التقديم:
ابتداءً من اليوم وحتى يتم الاكتفاء بالعدد المطلوب

طريقة التقديم:
عن طريق إرسال السيرة الذاتية مع ذكر المسمى الوظيفي والمدينة إلى عنوان البريد التالي.

[email protected]

وظيفة أخصائية جودة مكالمات - شركة الأمجاد للتجارة برجاء الإنتباه عند التقديم لإي وظيفة عدم ارفاق الهوية الوطنية، وكذلك التأكد من الشركة ومن هويتها وسمعتها وعدم دفع أي مبالغ مالية للتوظيف والموقع غير مسؤول عن أي تعاملات تحدث من خلال الوظائف المعلنة
شارك الخبر على :

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.