تابعنا عبر : 
تعلن شركة بوبا للتأمين Bupa عن توفر وظائف شاغرة للجنسين ” مساعد أول خدمة عملاء الحسابات الرئيسية ” وذلك للعمل في مقر الشركة في مدينة العُلا، حسب الشروط والمهام الموضحة أدناه
المسمى الوظيفي : مساعد أول خدمة عملاء الحسابات الرئيسية Senior Associate – Key Account Customer Care
الشروط والمهام :
- سعودي الجنسية
- حاصل على درجة البكالوريوس في تخصص مناسب
- يملك خلفية في خدمة العملاء في الاتصالات السلكية واللاسلكية والتأمين والمستشفيات والبنوك أو سلع استهلاكية
- التحقق من صحة المطالبات الطبية التي يتلقاها الأعضاء وطلب المستندات المفقودة المطلوبة للتقديم
- توجيه الأعضاء على نقاط الاتصال للاستفسارات والتواصل
- إطلاع الأعضاء على تفاصيل التغطية التأمينية ومتابعة الحالات والاستفسارات والردود مع الدعم الكامل
- التأكد من حصول الأعضاء المضافين على تأكيد العضوية ومتابعة المطالبات المعلقة
- إطلاع الأعضاء على المطالبات المعلقة وطلبات مقدمي الخدمات واعطاءهم اسباب حالات الرفض
- استرداد طلبات التفويض المسبق المرفوضة والدعم لمراجعة الطلبات المرفوضة
- القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط
- مهارات اتصال وتفاوض قوية، مهارات متابعة ممتازة
- الخبرة في خدمة العملاء أو الاتصال أو مركز الاتصال أو إدارة خدمة العملاء
المميزات :
- راتب شهري مُجزي
- تأمين طبي
- بيئة عمل مميزة
- إجازة سنوية مدفوعة الآجر
عن الشركة :
تعتبر شركة بوبا للتأمين bupa شركة دولية بريطانية للرعاية الصحية متخصصة ومتعددة التأمين، مع أصولها ومقرها في المملكة المتحدة، ولكن تخدم الآن 32 مليون عميل في 190 دولة. هي شركة رعاية صحية خاصة محدودة بضمان، على عكس الخدمة الصحية الوطنية في المملكة المتحدة .
موعد التقديم :
ابتداءً من اليوم وينتهي التقديم يوم الجمعة 2023/02/18م
طريقة التقديم :
عن طريق الدخول لموقع شركة بوبا Buba للتوظيف وتعبئة نموذج التوظيف على الرابط التالي
