تعلن شركة زين Zain احدى كبرى شركات الإتصال في المملكة عن توفر شاغر وظيفي ” ممثل مركز الإتصال ” وذلك للعمل في المنطقة الوسطى بمدينة الرياض ، حسب الشروط والمهام الموضحة أدناه
المسمى الوظيفي : ممثل مركز الأتصال Contact Centre Management
المهام والمسؤوليات :
– تنفيذ سياسات واجراءات الشركة
– الرد على شكاوي العملاء وتقديم الحلول اللازمة
– تلبية طلبات العملاء بطريقة فعالة
– تزويد العملاء بمعلومات عن المنتجات والخدمات
– تزويد العملاء بشرح كامل عن عروض الشركة
– تصعيد الحالات المعقدة للمشرف
– الحفاظ على الاتصال وتقديم جدوة الخدمة
– الاتصال مع باقي الفريق لبناء علاقات عمل فعالة
الشروط :
– درجة الثانوي او الدبلوم
عن الشركة :
شركة الاتصالات المتنقلة السعودية أو زين السعودية شركة مساهمة سعودية وهي ثالث شركة اتصالات للهاتف المحمول في السعودية , بهدف تشغيل نشاط الاتصالات المتنقلة في المملكة , بعد 9 سنوات من الخسائر المتتالية استطاعت زين تحقيق أول أرباح لها منذ تأسيسها بنهاية الربع الأول لعام 2017 بصافي ربح حوالي 45 مليون ريال.
موعد التقديم :
ابتداءً من الجمعة 08-05-2021 حتى تاريخ 15-05-2021
طريقة التقديم :
عن طريق الدخول الى موقع الشركة وتعبئة نموذج التوظيف على الرابط التالي
